Voor Installateurs

Maak naadloze installaties mogelijk en verhoog de productiviteit met Chapter Assistent

Alle kennis van al je producthandleidingen, video's en werkrichtlijnen binnen handbereik van je team

Naarmate installaties complexer worden met uiteenlopende producten, hebben installateurs meer dan ooit directe ondersteuning op het werk nodig.

Installateurs verspillen dagelijks meer dan 2 uur aan het doorzoeken van YouTube, handleidingen en het wachten op hulplijnen voor ondersteuning, wat gevolgen heeft voor de productiviteit.

Dit leidt tot een hogere werkdruk in de backoffice, hogere herbewerkingskosten en een lager percentage 'First Time Right'.

Introducing

Chapter Assistant

De AI-gestuurde assistent van Chapter biedt directe antwoorden op alle vragen van installateurs, op basis van duizenden handleidingen, productvideo's, regelgevingsdocumenten en werkrichtlijnen.

Deze organisaties gingen je voor

Voordelen

Probleemoplossing op basis van AI

Krijg beknopte antwoorden in tekst, gerichte videofragmenten en handmatige fragmenten voor al je producten en werkrichtlijnen.

Directe toegang tot kennis

Geef installateurs onmiddellijk toegang tot alle informatie over producten en algemene kennis die u nodig hebt.

Meertalige ondersteuning

Maak naadloze samenwerking mogelijk binnen meertalige teams met ondersteuning voor meer dan 50 talen.

Handsfree probleemoplossing

Gebruik de spraakfunctie en luister naar de Chapter Assistant die je door de nodige stappen voor probleemoplossing leidt.

Realtime samenwerking:

Gebruik chat- en video-ondersteuning voor realtime probleemoplossing en samenwerking tussen kantoor- en veldteams.

Productherkenning op basis van foto's

Identificeer snel en nauwkeurig producten in het veld.

Geautomatiseerde updates

Altijd actuele productinformatie, geïntegreerd in de dagelijkse workflow van uw installateurs.

Datagestuurde inzichten

Ontvang maandelijkse rapporten waarin aanwijzingen voor probleemoplossing en interne teamberichten worden geanalyseerd om de prestaties te optimaliseren.

Impact

+50%

Tot 50% hogere efficiëntie dankzij de bespaarde tijd voor zoeken en oplossen van problemen

+30%

Met toegankelijke, bruikbare kennis worden fouten voorkomen, waardoor First Time Right (FTR) met 30% wordt verhoogd.

+30%

Door de efficiëntie en FTR te verhogen, zullen uw teams de productiviteit met 30% verhogen.

Directe toegang tot alle beschikbare content voor al je favoriete producten

"De flexibiliteit van de Chapter tool helpt enorm bij het inwerken van nieuwe monteurs. Ze kunnen de theorie via de app doen en daarna de praktijk in de praktijkruimte. Dit zorgt ervoor dat ze altijd op een efficiënte manier worden opgeleid."

BD
Bianca Dumay
Teamleader Solarpanels and Heat (B2C) at Saman Group

Neem vandaag nog contact op en ervaar de kracht van de Chapter Assistent!

Bekijk de Chapter Assistant in actie en ontdek hoe AI je bedrijf kan transformeren