Für Installationsunternehmen

Reibungslose Installationen und höhere Produktivität – mit dem Chapter Assistant

Das gesamte Wissen aus all Ihren Produkthandbüchern, Videos und Arbeitsrichtlinien direkt griffbereit für Ihr Team.

Da Installationen immer komplexer werden (mit verschiedenen Produkten), benötigen Installationsfachkräfte immer häufiger sofortige Unterstützung vor Ort.

Installateure verlieren täglich über 2 Stunden mit der Suche auf YouTube, dem Durchforsten von Handbüchern und dem Warten in Support-Hotlines – ein erheblicher Verlust an Produktivität.

Dies führt zu einer höheren Arbeitsbelastung für den Backoffice-Support, steigenden Kosten durch Nacharbeiten und einer niedrigeren First-Time-Right-Rate.

Einführung

Chapter Assistant

Der KI-gestützte Assistant von Chapter liefert Installateuren sofort Antworten auf alle Fragen – basierend auf Tausenden von Handbüchern, Produktvideos, Vorschriften und Arbeitsanweisungen.

Vertraut von

Vorteile

KI-gestütztes Troubleshooting

Erhalten Sie kompakte Antworten in Textform, zielgerichtete Videoausschnitte und Auszüge aus Handbüchern für all Ihre Produkte und Arbeitsrichtlinien.

Sofortiger Informationszugriff

Stellen Sie Installationsfachkräften einen sofortigen Zugriff auf sämtliche verfügbaren Produktinhalte bereit.

Mehrsprachige Unterstützung

Ermöglichen Sie eine reibungslose Zusammenarbeit in mehrsprachigen Teams mit Unterstützung für über 50 Sprachen.

Sprachbasiertes Troubleshooting

Nutzen Sie die Sprachfunktion und lassen Sie sich vom Chapter Assistant Schritt für Schritt bei der Fehlerbehebung begleiten.

Echtzeit-Zusammenarbeit

Verwenden Sie Chat- und Videosupport für die Echtzeit-Zusammenarbeit zwischen Büro- und Montageteams.

Produktidentifikation per Foto

Identifizieren Sie Produkte vor Ort schnell und präzise.

Automatische Updates

Immer aktuelle Produktinformationen, integriert in den täglichen Arbeitsablauf Ihrer Installationsfachkräfte.

Datenbasierte Auswertungen

Monatliche Datenberichte analysieren Troubleshooting-Anfragen und die interne Kommunikation Ihrer Teams.

Vorteile

+50%

Bis zu 50 % höhere Effizienz, da bei der Installation weniger Zeit mit der Suche nach Informationen und  Fehlerbehebung verloren geht.

+30%

Mit zugänglichem  Wissen werden Fehler vermieden, wodurch die First-Time-Right-Rate um 30 % gesteigert wird.

+30%

Die Produktivität erhöht sich um  30 % durch die Steigerung von Effizienz und FTR.

Sofortiger Zugriff auf alle verfügbaren Inhalte für Ihre bevorzugten Produkte.

Kontaktieren Sie uns und erleben Sie die Vorteile des Chapter Assistant!

Sehen Sie selbst, wie der Chapter Assistant funktioniert und wie KI Ihr Unternehmen transformieren kann.